高铁宠物托运服务今起扩大试点范围

  为提升春运便民利民服务能力,高铁今天(28日)起,宠物铁路部门第四次扩大高铁宠物托运服务试点范围,托运具体线路和车次可通过铁路12306客户端查询。服务范围

  此次高铁宠物托运业务新增哈尔滨、今起沈阳、试点太原等67个车站,高铁办理此项业务的宠物高铁站总数达110个,高铁列车由54趟增至170趟。托运

  此次扩大试点,服务范围服务预约方式、今起受理流程等均保持不变。试点

  购买标有“宠”字标识车票的高铁旅客,可通过12306客户端“宠物托运”功能线上预约,宠物12时前最早约次日仓位,托运12时后最早约第三日仓位,最多托运2只健康宠物;

  非购票旅客需提前2至5天通过“中铁快运”微信小程序预约,最多托运1只宠物。

  托运人需在开车前至少2小时,携宠物、身份证件及有效期内《动物检疫合格证明》,到高铁站中铁快运营业部办理手续。运费按里程梯次计价。宠物抵达后1小时内,中铁快运将短信或电话通知领取。

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